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Softbank Airの解約方法と注意点!違約金を無料で済ませる方法

更新日:

Softbank Air(ソフトバンクエアー)の解約方法こちらでは、Softbank Air(ソフトバンクエアー)の解約方法と注意点について解説していきます。

Softbank Airの解約方法はサポートに電話するだけなので、とても簡単なんですが、ちょっと注意してほしいのが「解約違約金」がかかる可能性が高いことです。

えー!解約違約金とか払いたくないな。。。
無駄な出費は避けたいよね!そうならないためにも、解約方法だけでなく、違約金の金額や違約金がかからないケースも紹介していくね!
ぽけっぴー

「Softbank Airが遅い」「もう使わなくなった」から解約したいのに、無駄なお金を払って損してしまった…。ということにならないために、解約方法と注意点などを参考にしてください。

Softbank Airの解約方法と流れ

Softbank Air(ソフトバンクエアー)を今すぐ解約したい場合は、こちらの手順で進めていきましょう。

step
1
Softbank Airのサポートセンターに電話する

Softbank Airを解約するには、サポートセンターに電話するしかありません。

TEL:0800-1111-820
営業時間 10:00~19:00 年中無休

こちらの電話番号に電話をかけて、解約したい旨を伝えましょう。

電話をかけると「契約者ID」を聞かれるので事前に準備しておくといいですね。

「契約者ID」が分からなくても、「契約者名」や「ご契約の電話番号」「生年月日」などで調べてもらえるので、用意しておくとスムーズなだけで必須ではないので安心してください。

step
2
レンタルの場合はAirターミナルと付属品を返却

Softbank Airは契約するときに「レンタル」か「本体分割」を選ぶことができます。

このときに、「レンタル」で契約していた場合は、本体のAirターミナルと電源アダプター、LANケーブルを解約月の翌月20日までに返却する必要があるので忘れないようにしましょう。

返却を忘れると33,000円の違約金が取られるので要注意です。

また、故障や破損している場合は修理料金として16,000円かかってしまうため、破損しないように新聞紙などを緩衝材代わりにしてからダンボールに梱包して発送した方がいいですね。

Airターミナルの返却先

〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階
SoftBank モデム係 宛

電話番号 0800-1111-820

Airターミナルを分割払いにしていた場合は、返却の必要はありません。

Softbank Airを解約する前に確認したい3つの注意点

Softbank Airの解約方法が分かっても、すぐに解約するのちょっと待ってください!

というのも、Softbank Airは解約時に注意したいことが3つほどあります。

  • 1.契約満了月以外の解約だと違約金9,500円かかる
  • 2.本体分割だと残債を払う必要がある
  • 3.プレミアムプラン加入だと3,000円の解除料がかかる

最初にもお伝えしましたが、この解約違約金を取られると損してしまうので、それぞれの注意点について詳しく解説していきますね。

1.契約満了月以外の解約だと違約金9,500円がかかる

(参照:ソフトバンク

Softbank Airの契約期間は2年間。

この契約期間は2年毎に自動更新されてしまうため、あなたが解約しようと思っているタイミングが、24ヶ月目じゃなければ9,500円の違約金が発生してしまいます。

最低2年間じゃなくて、24ヶ月目ちょうどに解約しないとダメってこと?
そういうことだね。2年以上使っている場合は、次の契約満了月の48ヶ月目以外に解約しないと、違約金が発生してしまうから注意が必要だよ!
ぽけっぴー

2.本体を分割払いにしてる場合、残債を払う必要がある

Softbank Airを月額料金が安くなる「分割払い」で契約した場合はかなり要注意。

「分割払い」はAirターミナルを購入する契約のため、解約時にかかる金額は「違約金9,500円+端末代金の残債」という計算になってしまいます。

で、肝心のAirターミナル本体の金額はというと・・・58,320円です。

これを月々1,620円×36ヶ月で支払っているため、契約満了月以外に解約するときはもちろん、違約金が発生しない24ヶ月目に解約しても、残債を支払わなくてはいけません。

  12ヶ月目 24ヶ月目 36ヶ月目 48ヶ月目
違約金 9,500円 0円 9,500円 0円
端末の残債 38,880円 19,440円 0円 0円
支払金額 48,380円 19,440円 9,500円 0円

表を見て分かる通り、解約金がかからない24ヶ目で解約しても、Airターミナルを36回の分割払いで支払っているため、残りの12ヶ月分を支払う必要があるんです。

こちらの方のように、Softbank Airを契約して設置してみたけど、使えないことが発覚して解約しようとすると、高額な請求が来ることもあるので注意が必要ですね。

Airターミナル本体は解約したあとはどうなるの?
解約しちゃったら、ただの粗大ごみでしかないね…。WiMAX2+のホームルーターならsimカードを変えれば使えるんだけど、Softbank Airはそれができないんだ。
ぽけっぴー

3.プレミアムプランに加入してると、3,000円の解除料もかかる

Softbank Airを契約するときに、Yahoo!BBのプレミアムプランにも加入していた場合も、満了月以外に解約してしまうと解除料として3,000円かかってしまいます。

ただし、Softbankスマホ(ワイモバイルを除く)を利用してて、プレミアムプランからスタンダードプランに変更しているなら違約金は取られません。

Softbankスマホを使ってるなら、解約前にプラン変更しておけば余計な出費を増やさずに済みますよ。

Softbank Airの解約・違約金を無料で済ませる3つの方法

ここまで読んでいただけたら分かるように、Softbank Airは解約時の違約金が高いんですよね。

そこで!ここからはSoftbank Airを実質無料で解約できる方法を3つ紹介していきます。

  • 1.「初期契約解除制度」が使える8日以内に解約
  • 2.4年間使い続けて満了月に解約
  • 3.キャッシュバックなどで実質無料で解約

パッと見て、どんな方法なのかなんとなく分かると思いますが、解説していきますね。

1.「初期契約解除制度」が使える8日以内に解約

「初期契約解除制度」とは、インターネット回線の契約から8日以内なら違約金などを支払わずに解約できるクーリングオフに似た制度のことです。

「Softbank Airを契約したけど、遅すぎて使えない!」

と感じている方は、こちらの制度を利用しては早めに解約することをおすすめします。

TEL:0800-2222-820
営業時間 10:00~19:00 年中無休

「初期契約解除制度」を利用するなら、こちらのお問い合わせ窓口に電話しましょう。

事務手数料3,000円や端末の返却にかかる送料は返金されないけど、違約金や端末代金、月額料金などは支払う必要がなくなりますよ。

2.2年間or4年間利用して契約満了月に解約

あなたがソフトバンクユーザーで満了月が近いなら我慢するのもアリです。

というのも、Softbank Airとスマホを一緒に使ってる方には「おうち割」適用されてますが、Softbank Airを解約すると「おうち割」適用外になってスマホ料金が上がるからです。

だから、満了月が近いなら解約をそこまで待つのもいいと思いますよ。

  • レンタルしてる場合は24ヶ月目に解約すれば無料
  • 分割払いにしてる場合は48ヶ月目に解約すれば無料

解約前の注意点でもお話ししましたが、Airターミナルを分割払いにしてると解約したときに端末代金の残債を支払うことになるので、実質4年間利用することになります。

ただし、「長期間もお金を払い続けるなんてバカらしい」という方には、以下の方法がおすすめです。

3.キャッシュバックで乗り換えて“実質無料”で解約

使えないSoftbank Airを解約して、キャッシュバックや他社からの乗り換えで違約金を負担してくれる回線に乗り換えることで、“実質無料”で違約金を補う方法です。

Softbank Airを解約したからといって、インターネットを使わないわけじゃないですよね?

「電波が弱い」などの理由でSoftbank Airを解約した場合、ソフトバンクから「Softbank光を利用すれば、違約金なしで乗り換えれますよ」と言われるので、そちらを利用するのもいいと思います。

ただ、違約金の額が30,000円以下なら、ネットで契約した方が実はお得なんです。

ソフトバンク光:https://hikari-softbank.jp/

auひかり:https://au-hikarinet.com/

ドコモ光:https://gmobb.jp/lp/docomohikari/

例えば、著者も利用しているauひかりならキャッシュバックが52,000円ももらえて、翌日には振込してもらえるので違約金がかかってもお得に乗り換えできます。

あなたが利用している携帯会社の光回線に乗り換えた方が月額料金が安くなりますが、キャッシュバック金額や受け取る手間などはauひかりが一番ですね。

手軽さを求めているならWiMAX2+のホームルーター

WiMAX2+『HOME L01s』とSoftbank Airを比較

コンセントを挿すだけっていう手軽さに惹かれてSoftbank Airを契約したという方は、WiMAX2+のホームルーター『HOME L01s』を利用することも検討してみてください。

Softbank Airと比較して、速度も速く料金も安い。しかも、ルーター代金が無料です。

ソフトバンクを使ってたからSoftbank Airを利用し始めた方って多いと思いますが、ホームルーターを利用するならWiMAX2+の方が性能も料金も優れています。

こちらもコンセントを挿すだけなので、手軽にインターネットを利用できるようになりますよ。

最新のおすすめホームルーターを知りたい方はこちら!

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まとめ:さっさと乗りかえて快適なネット生活を!

最後に、Softbank Airの解約方法や注意したいことをまとめておきますね。

  • 解約は電話のみ。「0800-1111-820」に電話する
  • レンタルしてる場合はAirターミナルを返却
  • 契約満了月以外の違約金や残債に注意
  • 使い始めたばかりなら「初期契約解除制度」を利用
  • すでに使ってるなら回線乗り換えで実質無料で解約

もし、レンタル契約か分割契約にしたのか覚えていない、Airターミナルの残債がいくらか知りたいという方はMy Softbankで確認してみましょう。

解約は簡単だけど、違約金が高いのが嫌になるね。
「Softbank Airが遅くて使えないから解約したい」って場合は、そのまま使い続けてもイライラするだけだから早く解約した方がいいね!
ぽけっぴー

契約満了月になれば違約金はかかりませんが、それまでの月額料金やストレスを感じながらネットを使い続けるのは、本当にお金と時間を浪費するだけです。

キャッシュバックなどを上手に使って、賢く乗り換えてストレスなくネットを利用してください。

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